统一饮料中含铜叶绿素钠的严格返回条件不令人满意

统一饮料含铜叶绿素钠 退货条件严苛引不满

2013-11-29 14:35中国新闻网

据台湾媒体报道,统一集团天然有机食品店的“统一生活明日叶精华汤”被检测为叶绿素铜钠,但被标示为含有天然叶绿素;几天前,圣德克斯提出“你必须有一个真正的产品来退款”。经过北市消费者保护官员的调查,他上周提出了一个新的计划。虽然条件比较宽松,但他仍然坚持消费者必须有正品和购买证明才能退货。市议员陈建明说,消费者一开始被骗,误以为景泰汤含有“天然叶绿素”,买回来喝;如今,运营商要求真实产品退款是不可接受的。就像胖子的面包不是纯天然的一样,消费者在退还费用之前,是否必须吐出所吃的面包?"虽然新计划释放了一些善意,但我并不满意."北市消费者保护官员潘表示,虽然按照规定,景泰汤中可以添加叶绿素铜钠盐,但经营者给天然叶绿素贴的标签是假的。他希望经营者提出一些方案,让已经喝过景泰汤的消费者感受到善意和诚意。一位姓张的消费者向投诉说,他是圣迪科斯的成员,因为“明天统一活力叶精华汤”的标签成分中含有“天然叶绿素”,被认为对健康有益。他买酒前后花了6次台币8500元,而且都有消费记录。几天前爆发的添加剂实际上是叶绿素铜钠,这让他觉得被骗了。根据贵宾卡消费记录,要求统一和圣德克斯门退款,被拒;另一方表示只接受退货并与实物交换,但不接受没有实物的退货。上周,圣德克斯再次宣布了退货和换货计划,同意从现在起到明年1月15日,消费者可以在原购买点用商品、购买发票或凭证退货和换货,未开封的商品可以换成新配方、一盒商品和一罐黑枣香精。开封的商品可以用新的配方替换,用外箱装一箱商品,半包以上;松散包装的替换公式与商品松散包装的数量相同。(东南网络)